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新社工进社区,活动策划从易到难六步法

邂逅社工 2019-06-12 20:26:45

推荐|邂逅社工

作者|陈藤

来源|乐仁乐助(ID:lezhuwx)

关键词|专业角度、思考


编者按

易在于有针对性的学习策略:“形而上学”“脱胎换骨”“标新立异”;

难在于社区活动专业化的思考:需求评估、问题解决、目标实现。


从社会工作的三大工作方法来讲,社区工作既可以很容易,也可以很复杂。完成一场社区活动需要撰写活动计划书,进行人员招募,与合作方进行沟通,准备物资,布置场地......社区活动形式多样化,讲座、工作坊、培训、联欢会、展览会。

 

对于新入门社工而言,社区活动的“易”在于可以通过多渠道的学习,进行效仿、借鉴,培养社工自己独立组织活动的能力。但是社区活动不仅仅是简单满足服务对象参与活动的需求,更重要的是关注社区需求,解决社区问题,促进社区发展,激发社区活力,实现社工服务整合、资源整合,探索本土化的社会工作服务模式,因此从这一方面来讲,社区活动要做到专业性,是有一定的难度。

 

简单策划一场社区活动

 

我从来没有策划过一场社区活动?我不知道该怎么做一场社区活动?我甚至挺纠结自己能不能办好一场社区活动?作为新入门社工都会有这样的担忧,从活动前到活动结束都提心吊胆。在没有经验的条件下,策划一场社区活动就必须简单化:

 

第一,建立对项目服务人群的基本认识,学习同类项目不同机构的不同做法;

 

第二,多与所在社区居民打交道,记录其日常生活作息安排;


第三,与社区居委会建立良好关系,多与社区分管负责人员进行沟通,熟悉社区原有的活动开展情况。 

 

同时,方法很重要,逐渐摸索适合自己的学习方式。下面来分享我自己从事社工第一年利用互联网平台策划社区活动的技巧,对于非科班毕业社工同样适用。

 

1.“形而上学”

哪怕微信的流行,有很多优秀的经验文章都隐匿在公众号,但是不可否认的是各大平台如社工机构网站、微博、百度文库、豆丁网仍然有很多值得我们学习的文章。以关键词来查找,通过活动简讯、活动策划书、项目书等来推断社工开展的活动形式与活动环节设置、游戏选择。

 

同时,遇到自己认为活动内容、形式、标题很新颖的,利用浏览器进行收藏,以便不时之需。多看、多想、多学就会有好灵感,刚开始别把活动想得太“高大上”,哪怕仿照别人的活动也可以,只要用心、尽心来办好活动积累经验就是一个好的开始。

 

2.“脱胎换骨”

不把学习当成任务,培养自己工作之余的兴趣,让自己的学习过程变得有趣,逐渐克服初期照搬照抄的活动“复制”,让活动能够发挥更大的价值。

 

举个例子:一样组织青少年象棋、羽毛球、志愿服务、摄影活动,那我组织的活动和别人有什么不同呢?

 

让社区青少年通过羽毛球竞赛来增加互动,搭建同辈交友的平台;

鼓励社区青少年主动邀请社区居民与自己进行合照,完成摄影任务,锻炼青少年的勇气与胆识; 

通过“社区美丽一角”绘画引导青少年发现社区的美;

一起做易拉罐手工来倡导社区绿色环保理念。

 

通过活动将社区服务与青少年青少年志愿骨干联系在一起。通过学习别人的服务经验是为了拓宽自己的思维,让服务可以有更多的内容,在对活动策划能够实现内容增减或简易组合已经“炉火纯青”的条件下,引入社区自身有的资源与特色来丰富服务,就是一个全新的活动策划方案。

 

3.“标新立异”

在系列活动中,尽量在一个大主题下设计多个小主题。在活动主题的采用上建议集思广益,能够凸显活动内容,让别人耳目一新,有参与活动的意愿,甚至能够引起居民的好奇心。

 

用过的活动名称一定不要用,免得在后期宣传时让原本精彩的活动变得毫不起眼。适当地关注当下的政策方向,抓住关键词,如“三社联动”“社会治理”等,必要时候进行“画龙点睛”。

 

活动好不好靠社区、居民参与者、专家来说话。活动做没做,总是得靠自己努力。自己辛苦办的活动,一定要重视后期宣传。好服务才会有好口碑,好口碑还需要定期维护。社工活动宣传相当于门面,看得就是服务,每天“添砖加瓦”就是一栋高楼大厦。 

 

简单社区活动复杂化

 

前面介绍了新入门社工简单进行社区活动策划的学习方法,接下来一起来探讨如何将简单的社区活动复杂化。

 

社工组织越来越多的社区活动,这是一个从无到有的经验积累,但是也要开始思考社区活动的专业性如何呈现?这是难点,却是社工专业化的必经之路。策划一场社区活动需要考虑的环节有:需求评估、问题解决、目标实现。

 

1.需求评估

转变服务理念,以节日组织活动而言,社工并不是由于元宵节即将来临而来组织策划活动,而是充分利用节日来开展活动,依据社区/社群对象优先关切的问题需求,来发展活动方案及目标。

 

社工必须逐渐学习基于服务社群的哪一项需要有针对性的开展哪些服务来达到活动目标,做好需求评估是很关键的一步。适当地采用评估表、测量表的工具,以观察、询问等方式做好需求评估。

 

2.问题解决

社区活动关注社区需求,以解决社区问题为目标,社工在服务手法需要根据具体情况来进行特定选择,培养自身对问题的敏感度,看待社区问题的多视角,以微观、中观、宏观层面来选择合适的时机来组织开展社区活动,并将结合个案工作与小组工作的服务手法有效转化,强调与活动目标人群与利益相关方有效建立关系,促进参与,致力于推动社区问题解决。

 

3.目标实现

社区活动的目标可大可小,应立足于社区实际、机构及项目社工能力的考量,扎根立足本地社区,充分了解社区的公共空间与社会资源,包括社区工作人员队伍、志愿者、企业、爱心人士等。

 

通过社区活动让社区公共空间得到充分使用,让社区居民能够积极参与服务。通过培养居民参与社区活动的习惯,并有针对性地发展志愿服务骨干,并培育社区社会组织,来逐渐实现居民的自我服务,利用社区资源通过社区服务来创造社区资本。

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